把對話搬到
更大的工作畫面

這取決於你使用的手機系統與版本。部分情況下，手機端需要維持可連線狀態才能完成初次同步；而多裝置相關功能推出後，部分版本允許在手機離線時於已登入裝置上繼續查看近期訊息。實際行為請以你目前使用的產品介面與官方說明為準，不建議把電腦端當作唯一備份。若要長時間外出，建議先確認手機電量與網路，並保留其他聯絡方式。

官方對同時登入的裝置數量有規範，且可能隨版本調整。多數使用者會遇到的情況是：手機為主裝置，電腦或其他裝置作為輔助端，數量有上限。若你在公用電腦或他人設備上登入，離開前務必在手機的已連結裝置清單中移除該端，避免之後仍能讀取訊息。具體上限與管理入口請以當前帳號設定頁面顯示為準。

常見原因包括手機網路不穩、電腦系統時間與實際時間偏差過大、瀏覽器阻擋了必要的本機儲存，或頁面快取過期。你可以先重新整理頁面、確認手機可正常上網，再檢查電腦時間是否自動同步；若仍失敗，換一個瀏覽器或清除該站台資料後重試。企業網路或代理伺服器也可能造成連線異常，這時改用個人熱點測試能快速判斷問題來源。

可以傳送文件、圖片與影片，但存在檔案類型與容量限制，且不同版本可能略有差異。實務上建議先壓縮體積較大的檔案，並避免傳送來源不明的執行檔。若檔案超過限制，頁面通常會提示失敗，這時可改用雲端連結分享，或分割成多個檔案。要注意的是，傳送前請確認對方是否願意接收，並保留原始檔以避免壓縮造成畫質或內容損失。

公用電腦可能留有瀏覽紀錄、暫存檔案，甚至被安裝側錄工具。若必須使用，建議開啟無痕視窗、完成操作後主動登出，並回到手機的已連結裝置頁面確認該端已移除。不要勾選保持登入，也不要在陌生設備上開啟含有驗證碼或個資的對話。離開前最好再檢查一次分頁是否關閉，降低他人接續操作的機會。

電腦端主要用於檢視與回覆，備份機制仍以手機端的設定為主，並依你選擇的平台與備份頻率而定。也就是說，在電腦上刪除或整理對話，不一定會同步改變手機端的備份內容。若你重視紀錄保存，應先到手機設定中確認備份選項與最後備份時間，必要時手動觸發備份，再進行大規模的對話整理。

建議把回覆流程拆成三件事：先確認對方身分與上下文，再處理附件與連結，最後才送出回覆。電腦端方便多視窗作業，但也容易誤傳檔案或貼錯對話，因此送出前養成檢查收件對象的習慣。若涉及報價、合約或個人資料，建議額外保存一份可追溯的紀錄，並避免在公共網路下傳送敏感內容，以降低外洩風險。

第一步是盡快從其他可信裝置或電信商協助停用門號與驗證方式，接著在已登入的電腦端主動登出，並檢查是否有陌生裝置仍在清單中。之後再依官方流程在新手機上重新驗證。要注意的是，單純登出電腦端並不能取代帳號安全處理，若懷疑門號被冒用，應同步聯繫電信商與平台支援管道，並通知重要聯絡人提高警覺。